沃保网

首页 > 保险指南 > 人身险行业退保率持续两年下降

人身险行业退保率持续两年下降

2021-04-14 分享到:

  监管要求的不断提高,令我国人身险行业整体业务结构和品质不断向好,且业务结构持续优化也有助于公司长期稳健经营。与此同时,我国人身险行业的退保率已经连续两年保持下降的趋势!下面让我们一起来了解一下。

人身险行业退保率持续两年下降

  行业统计数据显示,近三年人身险行业整体退保情况为:2018年退保金额为7210.11亿元,同比增长17.85%;2019年退保金额为5841.34亿元,同比下降18.98%;2020年退保金额为3207.19亿元,同比下降45.09%。2019年和2020年连续两年退保金额同比下降。从退保率来看,2018年至2020年的退保率分别为6.83%、4.97%和2.39%,也呈现明显下降态势。

  对此,有专家表示,退保率的持续下降受多种因素影响。近年来,人身险行业回归保障本源,保障类保险产品比重增加,推动整体退保率持续下降。另外,随着险企更加注重服务品质,在设计保险产品时更注重市场的需求,投资者对保险产品的认可度不断上升。

  不过,在退保率持续下降的同时,不可忽视的是非正常退保所带来的负面影响。近两年,一些地区因退保“黑产”带来的恶意投诉、全额退保等现象引发社会广泛关注,在一定程度上推高了险企的非正常退保率,并对保险行业产生了较大影响。广东是全国银行保险业务第一大省,也是恶意投诉举报问题最为猖獗的地区之一。据广东银保监局不完全统计,2019年以来,广东辖内部分保险公司因恶意投诉举报引发的退保金额高达7300万元,保守估计退保黑色产业链获利高达1500余万元。

  种种迹象显示,目前恶意投诉已经形成黑色产业链,从已经公开的案例来看,有不法分子通过以代理消费者办理退保业务为名,收取30%至50%的高额手续费,欺骗消费者将身份证、银行卡、电话卡交到其手中,以伪造证据、钓鱼录音、聚众投诉等方式向地方银保监局、保险公司施加影响,逼迫保险公司满足其全额退保的无理要求。

  在损害保险公司利益的同时,退保“黑产”实际上也损害了消费者的合法权益。首先是收取大量佣金,其次,操作退保需要掌握消费者非常详细的个人信息,不少退保代理团队会将这些信息进行二次出售,再度获利,将消费者置于更加危险的境地。

  针对上述情况,监管部门和保险公司多次对消费者进行风险提示和教育。2020年以来,多地银保监局陆续发布防范“代理退保”骗局的风险提示,银保监会也于2020年9月向人身险公司下发了相关函件,试图摸底“代理退保”产业链,并制定专项治理方案。

  近日,多地银保监局再次出手,通过摸底排查重点业务和产品、联合政府多部门建立联动工作机制等方式,打击恶意投诉黑色产业链,维护消费者合法权益和金融秩序稳定。

  有专家表示,在监管部门的多项举措下,人身险行业退保率已经连续两年下降,但2020年“代理退保”仍然推高了险企非正常退保率,进而影响保单继续率;随着监管的逐步介入,“代理退保”对未来保单继续率的影响将逐步减轻。

在线咨询如有问题,请给我留言,我尽快答复您!

如需及时答复,请联系我:

任娟

陕西 延安  新华保险

网站客服热线: 4006-779-889 (周一至周六 8:40-18:00)

加我微信,了解更多!

袁小军 2020-09-30

十五岁孩子买什么保险比较好

您好,我是新华保险顾问任娟,很高兴可以为您提供服务,咱们现在主要就是以健康为主,给孩子最好买一份健康险,详情可以咨询我。🌹 🌹 🌹   2020-09-30
杨昭宇 2020-07-09

期缴终身寿险适合哪些人购买?一年多少钱

您好,我是新华保险顾问任娟,买寿险的话,60岁之前只要身体各方面都健康,没有其它问题的话都可以买,寿险是根据年龄算钱的,如果年龄越大,保费就会越高  2020-07-09
董旭亮 2020-07-09

想买份寿险,求推荐

您好,我是新华保险顾问任娟,我们公司有一款多倍保多次赔付的产品,如果需要的话可以联系我🌹 🌹   2020-07-09
叶帮泽 2020-07-09

保险生日前买还是生日后买更划算,哪个便宜

你好,我是新华保险顾问任娟,保险应该在生日前买,能划算一些,保险是根据年龄,年龄越大,保费越高,如果过了生日的话,就保费就会提高一点,如果有什么问题的话,可以点击给我留言🌹 🌹   2020-07-09
董福荣 2020-06-28

请问我退保了是否还能再购买保险?

您好,我是新华保险顾问任娟,可以买完全不受影响。除非是身体健康条件或者是投保年龄超出范围是无法承保的。我们公司现在有一款产品,性价比特别高,我需要进一步了解,可以点击咨询  2020-06-28
李佳津 2020-06-28

怎么给孩子买重疾险实惠,等孩子成年了保费会升高吗?

您好!我是新华保险顾问任娟,给孩子买保险的话是越早买越划算......如果您有什么保险方面的问题可以联系我,我可以一一为您解答,为您量身定做合适您的产品,支持网上投保  2020-06-28
俞午阳 2020-06-28

我在成都我想买保险。男,27岁。

您好!我是新华保险顾问任娟,看到您在网上咨询买保险, 向您推荐新华人寿多倍保A1 , 这款产品的特色有。。。。如果您想为自己添加一份保障,可以给我留言,您说出需求,我来进行方案设计。欢迎咨询!  2020-06-28

更多 保险方案

多倍保A1

最高保额:100000.00 年缴:3740.00元

适用性别 : 女

投保年龄: 33岁

侧重险种 : 重疾险

了解详情

Copyright © 2008-2021 厦门诚创网络股份有限公司 版权所有
闽ICP备08003619号 新华保险 网站管理

192535个用户完善保障计划

马上
提交

扫一扫微信留言

192535个用户完善保障计划